Kara Para Aklamayı Önleme ve Kimlik Doğrulama

• Her oyuncuyu tanımak ve gerektiğinde kimliğini belgeyle doğrulamak,
• Yatırım ve çekimlerin oyuncunun kendisine ait ödeme araçlarıyla yapılmasını sağlamak,
• Olağan dışı hesap ve işlem hareketlerini izlemek ve incelemek,
• Gerekli kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca güvenli şekilde saklamak.

Normal hesap kaydında ad soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, telefon numarası ve e-posta adresi alınır. T.C. kimlik numarası doğrulama algoritmasıyla kontrol edilir ve 18 yaş sınırı doğum tarihine göre denetlenir. E-posta adresi, telefon numarası ve T.C. kimlik numarası yalnızca bir hesapta kullanılabilir.

Kimlik doğrulaması KYC Doğrulama sayfasından yapılır. İstenen belgeler:

• Kimlik belgesi: T.C. Kimlik Kartı, pasaport veya sürücü belgesi. Ön yüz zorunludur; pasaport dışındaki belgelerde arka yüz de yüklenmelidir.
• Ek belge (biri): kimlik belgenizle birlikte çekilmiş güncel bir fotoğraf (selfie) veya son 3 aya ait, adınıza düzenlenmiş bir adres belgesi (ör. fatura veya resmî yazı).
• Dosyalar JPG, PNG veya PDF biçiminde ve her biri en fazla 8 MB olmalıdır. 24 saat içinde en fazla 3 başvuru yapılabilir.
• Belgenin tamamı okunaklı, kenarları kesilmemiş ve süresi geçmemiş olmalıdır. Belgenizde doğrulama için gerekli olmayan özel nitelikli bilgiler (ör. kan grubu veya din hanesi) varsa bu alanları kapatarak yükleyebilirsiniz.

İnceleme genellikle 24 saat içinde tamamlanır. Başvurular bulanık veya kenarı kesik belge, süresi geçmiş belge, ad uyuşmazlığı, fotoğraf uyuşmazlığı, 3 aydan eski adres belgesi veya eksik belge gibi nedenlerle reddedilebilir; red nedeni size bildirilir ve yeniden başvuruda bulunabilirsiniz.

Kimlik doğrulaması her hesap için otomatik olarak zorunlu değildir; ancak aşağıdaki durumlarda istenebilir:

• çekim taleplerinin güvenlik incelemesinde,
• yüksek tutarlı veya olağan dışı yatırım ve çekimlerde,
• kripto para işlemlerinde,
• hesap bilgileri ile ödeme bilgileri arasında uyuşmazlık olduğunda,
• çoklu hesap veya üçüncü kişi adına işlem şüphesinde,
• yaş beyanının doğrulanması gerektiğinde,
• gizli hesaplarda gerekli görüldüğünde.

Doğrulama tamamlanana kadar çekim talepleri bekletilebilir.

Yatırımlar kendi adınıza kayıtlı ödeme araçlarından yapılmalı, çekimler kendi adınıza kayıtlı hesap veya adreslere gönderilmelidir. Alıcı hesabın adı hesabınızdaki ad soyadla eşleşmelidir. Gerektiğinde ödeme aracının size ait olduğunu gösteren bir belge (ör. hesap özeti veya uygulama ekran görüntüsü) istenebilir.

Hesap hareketleriniz beyan ettiğiniz bilgilerle veya olağan oyun davranışıyla uyumlu görünmüyorsa fonlarınızın kaynağını gösteren belgeler (ör. gelir belgesi veya banka hesap özeti) istenebilir.

• Onaylanan her yatırım, yatırılan tutar kadar çevrim şartı ekler; böylece hesabın oyun oynamadan para aktarmak için kullanılması önlenir.
• Oyun oynanmadan yapılan yatırım-çekim döngüleri, olağan dışı tutar hareketleri, aynı ödeme hesabının birden fazla hesapta kullanılması ve hesaplar arasındaki ortak cihaz, telefon veya bağlantı izleri incelenir.
• Bu kontroller otomatik bir ret veya yaptırım anlamına gelmez; şüpheli durumlar yetkili ekip tarafından tek tek değerlendirilir.

• işlemleri bekletmek veya ek bilgi ve belge istemek,
• hesabı kısıtlamak, askıya almak veya kapatmak,
• kurallara aykırı şekilde elde edilen kazançları iptal etmek,
• mevzuatın gerektirdiği durumlarda yetkili makamlara bildirimde bulunmak.

Mevzuatın izin vermediği durumlarda bir incelemenin veya bildirimin nedeni size açıklanmayabilir.

Yüklediğiniz belgeler herkese açık olmayan, erişimi kısıtlı bir depolama alanında rastgele dosya adlarıyla saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından görüntülenebilir. Belgeler ve işlem kayıtları, hesabınız kapatılsa bile mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Sahte, değiştirilmiş veya başkasına ait belge sunmak, başkası adına işlem yapmak, hesabınızı başkasına kullandırmak veya kiralamak yasaktır ve hesabın kapatılmasına neden olur.